Un fabricante de pezas de automóbiles na provincia de Hebei pediu a nosa empresagranalladora de chapas de aceiropara a limpeza das pezas do chasis do automóbil. En maio deste ano, presentei unha solicitude posvenda e informei ao noso persoal posvenda de que a peza de traballo era demasiado pesada e a fricción do material da placa era demasiado grande. O departamento posvenda da compañía estudou inmediatamente o plan posvenda para superar o impacto da epidemia e enviou dous enxeñeiros posvenda á fábrica do cliente para o servizo posvenda. Combinado coa situación no lugar e o plan posvenda establecido, decidiuse engadir unha bola universal ao equipo e substituír a plataforma auxiliar para resolver con éxito o problema da fricción excesiva. A petición do cliente, os dous enxeñeiros engadiron un posicionamento lateral ao equipo para facilitar o posicionamento da peza.
Como a parte máis importante do servizo global do nosofabricante de máquinas granalladoras, o servizo posvenda converteuse nun importante medio de competencia. Un bo servizo posvenda non só pode gañar o mercado, ampliar a cota de mercado e obter bos beneficios económicos, senón que tamén pode obter a información máis recente do mercado mediante a implementación do servizo posvenda, mellorar mellor os produtos e servizos e estar sempre presente. unha posición de liderado na competición.